為讓營商環境監督員切實了解我市營商環境工作的推進力度和進展情況，充分發揮監督員監督作用，建立部門和監督員的常態化對接機制，近日，市營商辦組織開展營商環境監督員培訓會。

泉州市首批113名市級營商環境監督員，市營商辦、市行政服務中心管委會有關負責人，市各有關部門業務科室負責人，各縣(市、區)營商辦分管領導及業務科室負責人，駐市發改委紀檢監察組以及華僑大學地方高質量發展研究院相關人員參加培訓會。

培訓會上，市營商辦工作人員就世行、國家、省營商環境評價體系進行講解，對泉州市營商環境監督員管理辦法及首批營商環境體驗清單進行說明，并系統介紹了市惠企政策直達兌現平臺、市信易貸平臺。市行政服務中心管委會工作人員就“政務服務”指標、“工程建設審批”指標相關情況進行介紹。華僑大學地方高質量發展研究院副院長徐晞教授做縣(市、區)營商環境監測提升工作介紹。

除了豐富詳細的培訓內容，大會還為監督員準備了包括國家、省營商環境條例，泉州市今年出臺的《泉州市激勵“干部敢為、企業敢干”打造一流營商環境專項行動方案》《市紀委監委關于促進政商關系親清統一推動優化營商環境的八條措施》《泉州市“泉心泉意”服務企業若干舉措(第一批)》，以及各部門的具體舉措政策和我市的包容審慎清單等政策文件“大禮包”。

“監督員是激活社會力量參與營商環境建設的‘新血液’。”市營商辦有關負責人表示，選聘營商環境監督員就是要暢通企業和政府之間的溝通渠道，讓政府在制定和執行政策的過程中更能納民智、解民憂、順民意。希望監督員們著眼長遠、積極采取多形式、全過程的方式開展監督，扮演好“挑刺員”“體驗官”“宣傳員”“分析師”的角色，與相關職能部門共同推動建設“體驗—評價—反饋—監督”為一體的閉環營商環境監督體系，營造“人人事事處處都是營商環境”的濃厚氛圍。市縣兩級營商辦要做好落實，根據《營商環境監督員管理辦法》中明確的營商環境監督員反饋問題的轉辦機制，對發現的問題要實行分類處置、限時辦結銷賬。對涉及多部門或跨層級解決的問題，要發揮好營商辦的統籌作用，協調相關責任單位會商解決;對普遍性規律性的問題，經相關部門研究后提交政府專題研判、靶向治理。

“2023年紀檢監察機關在持續監督護航優化營商環境要運用好‘知、督、促’工作機制，‘知’營商環境的指標體系、惠企政策，才能將‘督’做深，將‘促’做實。”在培訓會現場參加學習的泉州市紀委監委干部杜筱玫表示，全面深入學習國家、省營商環境評價指標體系是“知”的重要內容之一，接下來要在“督”營商環境監督員意見建議的整改反饋和“促”打通營商環境“中梗阻”下功夫，以有力有效的政治監督助推泉州市營商環境再上新臺階。