本報記者 陳金蘭
核心提示 上周,“品牌晉江 工業之旅”晉江市工業旅游正式啟動,由此吹響了晉江發力工業旅游,推動產業轉型升級的新序幕。
除了看重未來潛在的旅游“錢”景外,晉江企業積極發力工業旅游,還有一個特殊的意義和價值,特別是鞋服等傳統產業正處于產業深度調整、急需探索產業轉型新路徑的情況下,通過這種體驗式營銷,將是企業進行心智營銷,構筑新型品牌戰略的重要途徑。
剛興起的工業旅游
第一臺縫紉機、第一家門店、第一次登上世界頂級時裝周,每一個節點的故事構成利郎成長的軌跡……當行走在按照西班牙巴塞羅那大街風格設計的利郎文化長廊里,每個游客都會不禁發出贊嘆。
“特別是以黑白灰為格調,頗具現代藝術氣息的利郎時尚辦公大樓,令人震撼。”日前,青海省商務廳一行10多人慕名來到利郎、安踏晉江總部參觀。其中一負責人深有感觸地告訴記者,他是利郎的忠誠消費者,但是這樣第一次親密接觸利郎總部,了解這家企業的發展歷程,與企業負責人面對面聊天,還是讓他感到很新鮮。參觀臨近結束時,他們中一半人還掏錢買了幾套利郎商務男裝,準備作為禮品送給親友。
由于景觀獨特,每年利郎晉江總部都會吸引數百個這類政府、團體參觀團。“如果包括一些游客,一年至少吸引了上萬人來參觀。”利郎總裁辦一位工作人員自豪地說。
自2012年,晉江被確定為我省唯一的工業旅游試點縣以來,該市已先后創建了4批共21家工業旅游示范點,其中省級示范點5家,市級示范點16家,有3家企業入選泉州市首批旅游團隊購物推薦單位。行業類別囊括了鞋服、玩具食品及能源產業等傳統支柱產業和新興產業的代表性企業。這些企業每年的游客參觀量均為數萬人左右。
一座待挖掘的“富礦”
盡管擁有大量中國知名品牌,工業旅游資源豐富,不過目前晉江工業旅游真正成氣候的還很少。
其實工業旅游在發達國家由來已久,寶馬、大眾等世界頂級品牌主要是依托運營中的工廠、園區、工程項目等,開展參觀、體驗、購物等活動,比如汽車是如何組裝的等難得一見的現代化生產場景。不過如何變看點為賣點,變游客為顧客,是目前國內工業游最大的瓶頸。此外,工業旅游的相關設施配套、服務配套不完善,也影響著工業旅游的引爆。
“工業旅游是個新鮮事物,如何發揮經濟效益,形成一個良性格局,還需要一個艱難的探索過程。”晉江市旅游局相關負責人告訴記者,晉江的工業游還處于起步階段。走訪中,記者發現,雖然不少企業在建設車間時,都規劃有專用的參觀路線。但是多數企業的工業旅游項目更多的是停留在走馬觀花式的游覽階段,缺乏比較有創意性的互動和促進消費環節。這樣既不能挖掘工業文化內涵,也無法撬動游客消費。
晉江市旅游局相關負責人分析說,晉江工業旅游有三大目標市場群體:政務、商務考察團隊群體;中小學生、大專院校學生團隊群體;普通游客群體等。“晉江是中國品牌之都,擁有大量名優輕工產品、先進生產技術、現代化管理及品牌發展戰略。如果能適當引導,讓普通游客深入體驗產品的生產、制作、工藝流程,那么也是一大看點,這些都是工業旅游可挖掘的亮點,也是工業旅游自身的魅力所在。”
據了解,目前晉江正培育三個目標市場群體,形成五大系列產品,打造七條旅游精品線路,培育10家省級工業旅游示范點,30家市級工業旅游示范點。五大系列產品包括體育用品產品、品牌男裝產品、食品產業產品、工藝文創產品和環保低碳產品等。
開創體驗式營銷新途徑
“對于企業來說,除了本身潛在的經濟效益外,他們更愿意將其視為一種花錢少成效大的品牌推廣方式,以及企業文化建設的重要組成部分。同時,也是一種非常好的體驗式營銷模式。”熟悉泉州服裝行業的營銷專家張發松認為,參觀企業,對消費者來說增長了見識,體驗了生產制造過程中的樂趣。對企業而言,敞開大門,展示規模化生產基地,規范化管理,讓消費者通過零距離體驗,了解企業對產品材料選擇和制作工藝的嚴格把關,體現工廠的實力,實現口碑宣傳,其效果更是普通廣告無法比擬的。
“其實這也是與競爭對手拉開距離,讓強大的品牌實力說話,在藍海里競爭,深入灌輸‘體驗式消費’概念,培養忠誠消費群體的一個最佳途徑。”
“假如每年有2萬人參觀我們男裝博物院,通過這2萬人的口頭相傳,以一傳十,每年就有20萬人知道七匹狼的品牌內涵,這樣的宣傳效果其實還是蠻可觀。”七匹狼晉江總部男裝博物院一位解說員給記者算了一筆經濟賬。
1、本網站所登載之內容,不論原創或轉載,皆以傳播傳遞信息為主,不做任何商業用途。如因作品內容、版權和其它問題需要同本網聯系的,請在30日內進行。
2、本網原創之作品,歡迎有共同心聲者轉載分享,并請注明出處。
※ 有關作品版權事宜請聯系:0595-22128966 郵箱:admin#qzwhcy.com(替換#為@)